Wszystko, co zawsze chcieliście wiedzieć o Tropical Islands

Tropical Islands znajdują się 60 km na południe od Berlina i 100 km na północ od Drezna. Do tropików prowadzi wiele dróg. Tutaj znajdziecie opis dojazdu.

Bezpośrednio przy hali Tropical Islands znajduje się wiele miejsc parkingowych – wszystkie są oczywiście bezpłatne.

Oczywiście możecie przyjechać również swoim samochodem campingowym. Wokół hali znajduje się wystarczająca liczba miejsc parkingowych.

Jeśli zdecydujecie się na nocleg na Campingu Tropical Islands, możecie zaparkować samochód campingowy również tam.

Dużą popularnością cieszą się nasze namioty i bungalowy położone bezpośrednio w hali Tropical Islands. Ponieważ na noclegi w namiotach i bugalowach zawsze jest dużo chętnych, radzimy Wam zarezerwować je jak najwcześniej (w miarę możliwości na kilka dni przed przyjazdem)!

Zapraszamy również do korzystania z noclegów poza halą na campingu Tropical Islands lub w naszych apartamentach i domkach letniskowych lub do rezerwacji naszego pakietu hotelowego.

Naturalnie istnieje również możliwość spędzenia nocy na piaszczystej plaży lub na leżakach. Ponieważ leżaki są dość twarde, zachęcamy do wypożyczenia miękkich podkładek za jedyne 2 EUR i za kaucją w wysokości 10 EUR. Podkładki można wypożyczyć w Strefie Tropikalnej. Można też przynieść ze sobą własne koce i śpiwory.

Uwaga:
Obowiązuje dopłata za noc w wysokości 15,00 EUR (rejestrowana o godz. 3:00 rano) za osobę, za noc.

W nocy temperatura pozostaje przyjemnie tropikalna.

Jeśli nocą przebywacie w okolicach Laguny lub nad Morzem Południowym, prosimy pamiętać, że mogą tam być prowadzone prace porządkowe, które mogą zakłócić Wasz spokój.

Prosimy zwracać uwagę na odnośne informacje wywieszone w obszarze wejściowym Tropical Islands.

W Wiosce Tropikalnej lub w Lesie Tropikalnym (ok. 26°C temperatury powietrza) najlepiej mieć na sobie lekkie, letnie ubranie. Nie zapomnijcie sandałów lub innych lekkich butów! A może chcielibyście się przebrać do kolacji lub na trening fitness?

Stroje kąpielowe nosimy tylko na plaży i nad wodą. Pamiętajcie też o zabraniu ręczników i płaszczy kąpielowych.

Tak, i to na wiele sposobów. Przede wszystkim, po południowej stronie hali przezroczysta folia dachu przepuszcza do ok. 80 procent promieni słonecznych. Jeśli więc w słoneczny dzień leżycie na leżaku nad Morzem Południowym, na pewno nabierzecie opalenizny. Oczywiście w zależności od tego, jak mocno świeci słońce i czy często chowa się za chmurami.

• Nie zapomnijcie o odpowiedniej ochronie dla skóry!

Poza tym mamy też solarium.

Jeśli kupujecie bilet na miejscu, cena (za wstęp do Strefy Tropikalnej lub Strefy Saun) wynosi dla dorosłych 29,50 Euro i dla dzieci (4-14 lat) 24,00 Euro. Bilet łączony, tzw. kombi, kosztuje dla dorosłych 37,50 Euro i dla dzieci (4-14 lat) 24,00 Euro.

Tutaj znajdziecie cennik. 

Jeśli przyjedziecie do godziny 11:00 i posiadacie bilet kupiony online, macie zagwarantowany wstęp do Tropical Islands niezależnie od obłożenia. Check-in (zameldowanie) odbywa się w recepcji.

Podczas check-in (zameldowania) płacicie cenę za wstęp. Otrzymujecie opaskę chipową, która umożliwia Wam dokonywanie bezgotówkowych transakcji na terenie Tropical Islands. Za wszystkie wydatki poniesione podczas pobytu płacicie dopiero przy wyjściu z Tropical Islands. Podczas zameldowania i wymeldowania możecie płacić gotówką lub kartą Mastercard, Diners Club, Visa, American Express lub kartą elektroniczną EC.

Tropical Islands oferują zniżkę dziecięcą dla dzieci w wieku od 4 do 14 lat. Małe dzieci do lat 3 mają wstęp wolny.

Poza tym obowiązuje też oferta „Witajcie, dzieciaki“: do 3 dzieci (4-14 lat) ma wstęp wolny, jeśli za wstęp zapłaci 2 dorosłych i 1 dziecko (4-14 lat).

Dla dzieci, uczniów oraz studentów, seniorów od 65 lat wzwyż oraz osób o stopniu niepełnosprawności ponad 70% oferujemy zniżkowe ceny wstępu. Aktualne ceny wstępu znajdziecie tutaj.

W ofercie Tropical Islands znajduje się sześć różnych kart rocznych: Fitness Club Card, Tropen Card, Tropen Light Card, Family Card, Sauna Card oraz TI All In Card. Informacje dotyczące rozmaitych modeli kart rocznych, ich cen oraz formularze zamówienia znajdziecie tutaj.

W Tropical Islands lato panuje przez cały rok i przez całą dobę. Dlatego nie ma u nas podziału na sezon główny i sezony pozostałe.

Wszystkich gości bez noclegu obowiązuje zasada: jeśli wyjdziecie z Tropical Islands, przy ponownym wejściu zostanie Wam jeszcze raz naliczona standardowa cena za wstęp.

Wszystkich gości z noclegiem obowiązuje zasada: jeśli zarezerwowaliście nocleg (w naszych apartamentach, na campingu, w hali w namiotach lub bungalowach lub w domkach letniskowych Novasol) za pośrednictwem naszej strony internetowej, naszego Call Center lub na miejscu, możecie podczas swej wizyty wchodzić do hali i wychodzić z niej tyle razy, ile tylko chcecie (zasada ta nie obowiązuje w przypadku rezerwacji noclegu w innych ośrodkach).

Tropikalny raj Tropical Islands otwarty jest dla urlopowiczów przez cały rok, przez całą dobę.

Aktualne godziny otwarcia podczas Świąt Bożego Narodzenia i Sylwestra znajdziecie na stronie głównej w rubryce „Aktualne”.

Uwaga:
Obowiązuje dopłata za noc w wysokości 15,00 EUR (rejestrowana o godz. 3:00 rano) za osobę, za noc.

Tak, w ofercie Tropical Islands jest także zwiedzanie wyspy.

Codziennie można wziąć udział w ogólnym informacyjnym zwiedzaniu hali Tropical Islands. Zbiórka o godz.12:00 w obszarze wejściowym.

Minimalna liczba uczestników zwiedzania wynosi 6 osób. Prosimy zgłaszać się w punkcie informacyjnym nie później niż godzinę przed rozpoczęciem zwiedzania.

Zwiedzanie Lasu Tropikalnego to prawdziwa wyprawa po przygodę. Na zwiedzanie lasu można od niedawna zabrać ze sobą multimedialny przewodnik, niezwykle pomocny w odkrywaniu fascynującego ekosystemu dżungli.

Informacja znajduje się bezpośrednio w obszarze wejściowym Tropical Islands. Nasi pracownicy służą Wam radą i pomocą i chętnie odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące Waszej wizyty w największej w Europie tropikalnej krainie wypoczynku.

Dzieci do lat 14 mogą odwiedzać Tropical Islands tylko w towarzystwie prawnego opiekuna lub innej osoby pełnoletniej, o ile prawny opiekun wyraził na to zgodę na piśmie.

Dzieci powyżej lat 14 mogą wchodzić do Tropical Islands bez pisemnej zgody prawnego opiekuna.

(Dzieci między 14 a 16 rokiem życia mogą przebywać w Tropical Islands między godz. 05:00 a 23:00. Młodzież między 16 a 18 rokiem życia może przebywać w hali między godz. 05:00 a 24:00.)

Prosimy zwrócić uwagę, że korzystanie z niektórych atrakcji podlega ograniczeniom wynikającym z wieku czy wymiarów ciała.

Tak, w największej w Europie tropikalnej krainie wypoczynku znajduje się 13 restauracji i barów oferujących wielki wybór rozmaitych potraw i napojów. Przygotujcie się na całe mnóstwo egzotycznych przeżyć smakowych.

Przegląd naszych barów i restauracji znajdziecie tutaj.

Duży wybór słodyczy znajdziecie na naszym pasażu handlowym.

W Tropical Islands jest w sumie 13 restauracji i barów, w których czeka na Was bogata oferta potraw i napojów. Tutaj znajdziecie ich przegląd.

Ze względów higienicznych odwiedzającym nie wolno wnosić do Tropical Islands własnego jedzenia ani napojów. Wyjątek stanowi pokarm dla niemowląt i specjalna żywność dla diabetyków, alergików itp.

Osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich gwarantujemy w Tropical Islands dużą swobodę. Szerokie przejścia i dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych toalety i przebieralnie to dla nas oczywistość. Dzięki podjazdom i windom liczne obszary w hali stają się łatwiej osiągalne. Nawet ścieżki przecinające nasz Las Tropikalny są wybrukowane, a ich spadek nie przekracza 6%, dzięki czemu doskonale nadają się dla osób na wózkach.

Jeśli mimo to zdarzy się Wam natrafić na utrudnienia, nasi pracownicy w każdej chwili gotowi są służyć Wam pomocą.

Wypożyczalnia wózków inwalidzkich znajduje się w punkcie informacyjnym.

Tak, punkt pierwszej pomocy znajduje się po północnej stronie hali, naprzeciw Laguny, na skraju pasażu handlowego, między sklepem ze słodyczami a sklepem z pamiątkami.

Nagłe wypadki prosimy zgłaszać jednemu z naszych pracowników lub bezpośrednio w punkcie pierwszej pomocy.

Tak, oczywiście możecie wziąć ze sobą wózek dla dzieci. Szerokie przejścia i rampy umożliwiają spacer z wózkiem praktycznie w każdej części hali.

Gościom z małymi dziećmi chętnie udostępnimy wózki spacerowe i krzesełka dla dzieci. Ponieważ ich liczba nie jest nieograniczona, w razie dużej frekwencji może się zdarzyć, że nie starczy ich dla wszystkich. Prosimy zwracać się do naszego personelu.

W Tropical Islands nie zapewniamy opieki nad dziećmi.

W Klubie dla dzieci Tropino nasz zespół animatorów zadba o dobrą zabawę Waszych milusińskich. Jednak odpowiedzialni za dzieci pozostają wyłącznie rodzice.

Tak, w Tropical Islands znajdują się miejsca do przewijania niemowląt - są one odpowiednio oznaczone.

W Tropical Islands nie można kupić pokarmu dla niemowląt, lecz oczywiście możecie go przynieść ze sobą.

Od 1 stycznia 2008 r. w Tropical Islands obowiązuje zakaz palenia. Znajduje się jednak kilka wydzielonych obszarów dla palących: palić wolno na piętrze Domu Tajskiego, w barze Kalmoa Lounge (tu palenie jest dozwolone dopiero po show wieczornym) oraz nad ziołową sauną Inipi w Strefie Saun.

Prosimy zwrócić uwagę, że w Tropical Islands nie ma możliwości zakupu papierosów.

W przedsionku prowadzącym do przebieralni znajdują się niewielkie sejfy, w których możecie schować pieniądze i przedmioty wartościowe.

Tak, w Tropical Islands bezpośrednio za kasami znajdują się liczne przebieralnie. Dla lepszej rozpoznawalności poszczególne sektory oznaczone są różnymi kolorami. Numer Waszej szafki jest wygrawerowany na chipie Waszej opaski. Kolor szafki odpowiada kolorowi opaski chip, byście tym lepiej i szybciej mogli ją zlokalizować.

Wskazówka: prosimy zwrócić uwagę, że z powodu trwających obecnie prac budowlanych dostęp do niektórych przebieralni może być utrudniony.

W Tropical Islands jest pasaż handlowy, przy którym znajdziecie wiele sklepów. Można w nich kupić np. słodycze, książki, gazety, zabawki, pamiątki, rzemiosło artystyczne i artykuły plażowe. Przy pasażu znajduje się także salon tatuażu i salon fryzjerski.

Zakupy można zrobić również na campingu położonym poza halą.

Do hali Tropical Islands nie wolno wprowadzać psów.

(Natomiast na campingu Tropical Islands Wasz pies jest mile widzianym gościem! Jeśli chcecie zabrać ze sobą na nasz camping inne zwierzęta, prosimy nas o tym uprzedzić).

Utratę rzeczy osobistych prosimy zgłaszać naszym pracownikom w punkcie informacyjnym znajdującym się w obszarze wejściowym hali.

W wypadku zagubienia opaski chip, na której zapisane są Wasze wydatki, np. zakupy w sklepach, posiłki i napoje, prosimy również niezwłocznie zgłosić się w punkcie informacyjnym!

Poczas check-in (zameldowania) lub check-out (wymeldowania) możecie płacić w kasach - gotówką, kartą kredytową lub elektroniczną EC.

Wszystkie transakcje, jakich dokonaliście podczas Waszej wizyty w Tropical Islands (posiłki, napoje, pamiątki, usługi, dopłaty itd.) są zapisywane na opasce chip. Płacicie za nie przy wyjściu przy kasie.

W Tropical Islands akceptujemy wszystkie karty kredytowe i elektroniczne EC.

Nie, w Tropical Islands nie ma możliwości dokonywania opłat w obcej walucie.

Nie, w Tropical Islands nie ma bankomatu.

Dla wszelkiego rodzaju grup oferujemy wiele korzystnych i atrakcyjnych ofert, od pobytu krótkiego połączonego ze zwiedzaniem Tropical Islands z przewodnikiem, przez zniżkowe bilety na pobyt dzienny i wieczorne show z tropikalnym barbecue po specjalne oferty dla uczniów i seniorów, a także pakiety zawierające praktyczne rady dotyczące wycieczek po regionie.

Więcej informacji znajdziecie tutaj.

Od 20 osób wzwyż grupa otrzymuje zniżkowy bilet wstępu do największej w Europie tropikalnej krainy wypoczynku.

Wizytę grupową możecie zgłosić telefonicznie pod numerem +49(0) 35477/60 50 50 lub mailem na adres groups@tropical-islands.de.
Zgłoszenia w języku polskim +48(0) 71 784 60 60.

Tak, wizytę grupową należy zgłosić wcześniej, przed przyjazdem.

Tak, ponieważ do Tropical Islands codziennie przyjeżdża wiele wycieczek autobusowych. Specjalnie dla kierowców autobusów mamy pomieszczenie, w którym mogą oni odpocząć po wielu godzinach jazdy. Pomieszczenie jest przytulne i doskonale nadaje się do relaksu. Tu kierowcy mogą spędzić zasłużoną przerwę w pracy i zregenerować siły potrzebne do dalszej jazdy.

Kierowców autobusów prosimy o zgłaszanie się w punkcie check-in dla grup.

Tak, mamy oferty specjalne dla klas szkolnych i grup młodzieżowych.

Tutaj znajdziecie różnorodne oferty da klas szkolnych i grup przedszkolnych.

Tutaj znajdziecie pakiety dla grup młodzieżowych.

Prosimy o zgłoszenia telefoniczne pod numerem telefonu: +49(0) 03 54 77/60 44 44 lub mailem na adres groups@tropical-islands.de.
Zgłoszenia w języku polskim pod numerem telefonu +48(0) 71 784 60 60. Możecie także wydrukować formularz rejestracji, wypełnić go i odesłać do nas faksem lub pocztą.

Czekamy na Wasze zgłoszenia!

Oferta dla klas szkolnych i grup przedszkolnych obowiązuje od grupy 15-osobowej (dotyczy to wszystkich klas, włącznie z maturalną).

Tak, jeśli chcecie skorzystać z ofert dla klas szkolnych i grup przedszkolnych, musicie dokonać uprzedniej rezerwacji – telefonicznie pod numerem +49(0) 35477/60 44 44, mailem na adres groups@tropical-islands.de.
Zgłoszenia w języku polskim pod numerem telefonu +48(0) 71 784 60 60. Możecie także wydrukować formularz rezerwacji, wypełnić go i odesłać do nas pocztą lub faksem.

Czekamy na Wasze zgłoszenia!

Korzystne taryfy dla grup szkolnych obowiązują od poniedziałku do piątku. W weekendy, dni świąteczne i podczas ferii – na zapytanie.

Na 15 płacących za wstęp uczniów jeden nauczyciel/opiekun otrzymuje wstęp wolny.

Przy hali Tropical Islands znajduje się wiele miejsc parkingowych dla autobusów. Są one oczywiście bezpłatne.

Zespół Tropical Islands odpowiedzialny za organizację imprez sprawi, że Wasza impreza będzie niepowtarzalnym przeżyciem! Okrągła rocznica urodzin, wieczór kawalerski, jubileusz – cokolwiek planujecie, pomożemy Wam w organizacji Waszego przedsięwzięcia. Dobra zabawa i sukces gwarantowane!

Nasze długoletnieme doświadczenie w organizowaniu imprez oraz wypróbowana sieć kontaktów sprawią, że Wasza impreza z pewnością będzie udana.

Skontaktujcie się z nami telefonicznie pod numerem +49(0) 035477/60 55 55 lub mailem: feiern@tropical-islands.de.

Tropical Islands to idealne miejsce na urodziny dziecka. W Klubie Tropino o powierzchni 4.000 metrów kwadratowych na najmłodszych czeka całe mnóstwo atrakcji. Mały solenizant i jego goście mogą się do woli wyszaleć: jest tu i tor kartingowy, i basen z rowerami wodnymi, a także trampolina i wiele innych wspaniałości.

Nasi mali goście mogą pobawić się na dyskotece dla dzieci, wziąć udział w organizowanych przez animatorów zabawach i olimpiadach, a nawet wybrać się na poszukiwanie skarbu. Tropino to gwarancja niezapomianych urodzin!

W ramach dodatkowej usługi można także zamówić opiekę nad solenizantem i jego gośćmi oraz indywidualny plan animacyjny. Tym sposobem i rodzice będą mieli chwilę na złapanie oddechu i relaks na tropikalnej wyspie.

Tutaj znajdziecie więcej informacji na temat zabaw urodzinowych dla dzieci. Można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +49(0) 035477/60 55 55 lub mailem: kindergeburtstag@tropical-islands.de.

Tak, w naszych pomieszczeniach przeznaczonych na konferencje i imprezy możecie zorganizować własne przyjęcia biznesowe, konferencje, spotkania, seminaria, sympozja czy prezentacje. Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +49(0) 035477/60 55 55 lub mailem: meeting@tropical-islands.de.

Tak, oczywiście. Możecie organizować imprezy firmowe również w tropikalnej scenerii największej w Europie tropikalnej krainy wypoczynku. Nasz zespół odpowiedzialny za organizację imprez służy Wam w tym radą i pomocą - od lokalizacji po bufet, program rozrywkowy oraz wystrój.

Skontaktujcie się z nami telefonicznie pod numerem +49(0) 035477/60 55 55 lub mailem: meeting@tropical-islands.de.