Godziny otwarcia i informacje dot. zaczekowania/wyczekowania

Goście pozostający na noc w namiotach, pokojach i bungalowach znajdą informacje na temat godzin otwarcia oraz zaczekowania/wyczekowania w punkcie "Nocleg w hali Tropical Islands".

Goście pozostający na noc w apartamentach zapraszamy do zapoznania się z punktem "Nocleg w apartamentach".

Gości pozostających na noc na campingu lub w Mobile Homes prosimy o uważne przeczytanie punktu "Nocleg na campingu i w Mobile Homes".

Goście pozostający na noc w domkach wakacyjnych znajdą wszelkie informacje w punkcie "Nocleg w domku wakacyjnym NOVASOL".

Nocleg w hali Tropical Islands

Godziny otwarcia Tropical Islands

Strefa Tropikalna Tropical Islands jest otwarta przez cały rok i przez okrągłą dobę - dla nieograniczonej przyjemności Waszego urlopu.

Tylko Strefa Saun potrzebuje czasem przerwy

Strefa Saun jest otwarta od poniedziałku do niedzieli, w godz. 09:00 - 01:00 w nocy.

Zaczekowanie i wyczekowanie dla gości nocujących w hali

Jeśli zarezerwowaliście nocleg w namiotach, pokojach i bungalowach w hali Tropical Islands, zaczekowanie odbywa się w recepcji w obszarze wejściowym.

Po odbiór klucza do namiotów, pokoi i bungalowów prosimy zgłaszać się najpóźniej o godz. 16:00. Można oczywiście przyjechać i zaczekować się już wcześniej, a klucz odebrać w recepcji w późniejszym czasie.

Jeśli Wasz przyjazd nastąpi po godz. 18:00, prosimy nas o tym uprzedzić - w przeciwnym razie pokoje mogą zostać udostępnione innym gościom. Wyczekowanie z pokoju w dniu wyjazdu do godz. 11:00.

Nocleg w apartamencie

Zaczekowanie i wyczekowanie dla gości nocujących w apartamentach

Jeśli zarezerwowaliście nocleg w apartamencie, zaczekowanie odbywa się w recepcji w obszarze wejściowym Tropical Islands.

Odbiór klucza do apartamentu od godz. 16:00, zaś wymeldowanie do godz. 10:00.

Nocleg na campingu i w Mobile Homes

Godziny otwarcia campingu Tropical Islands

Sezon trwa od 1 kwietnia 2014 do 12 stycznia 2015.*

Godziny otwarcia CampShop-u i recepcji

Zespół pracowników naszego campingu służy Wam radą i pomocą codziennie między 08:00 a 13:00 oraz między 14:00 a 21:00. Zapraszamy!

Wasz przyjazd i wyjazd

Stanowiska postojowe:

Z własnym samochodem lub przyczepą można przyjeżdżać w godz. 07:00 - 13:00 oraz 14:00 - 22:00. Przekazanie Wam stanowiska postojowego w dniu Waszego przyjazdu od godz. 14:30. W dniu wyjazdu prosimy o zwolnienie stanowiska do godz. 11:00.
W przypadku przyjazdu po godzinach otwarcia recepcji campingu można się zaczekować w punkcie informacyjnym w hali Tropical Islands. Prosimy nas uprzedzić na wypadek, gdyby Wasz przyjazd miał się opóźnić.

Tipi:

Check-in do namiotów tipi od godz. 16:00.

Mobile Homes:

Check-in w dniu przyjazdu w recepcji w hali Tropical Islands. Do domku Mobile Home możecie wejść od godz. 16:00.

Check-out w dniu wyjazdu do godz. 10:00.

 

 

* Uwaga:
Podczas srogiej zimy może się zdarzyć, że camping będzie tymczasowo zamknięty ze względu na niesprzyjające warunki pogodowe, np. w przypadku szczególnie obfitych opadów śniegu lub utrzymujących się mrozów. Dlatego przed przyjazdem prosimy upewnić się, czy camping jest otwarty.

Nocleg w domku wakacyjnym NOVASOL

Godziny otwarcia

Godziny otwarcia recepcji domków NOVASOL:

Poniedziałek - czwartek: w godz. 9:00 - 16:00

Piątek: w godz. 9:00 - 18:00

Sobota: w godz. 9:00 - 15:00

Niedziela: w godz. 9:00 - 15:00 (również w dni wolne od pracy)

 

Check-in / check-out

Check-in i check-out dla gości pozostających na noc w domkach NOVASOL

Jeśli zarezerwowaliście nocleg w domkach NOVASOL, prosimy w dniu przyjazdu zgłosić się w recepcji znajdującej się tuż obok hali Tropical Islands, która jest  odpowiednio oznaczona.

Check-in: od poniedziałku do czwartku w godz. 11:00 - 16:00, w piątki w godz. 11:00 - 18:00, w soboty w godz. 11:00 - 16:00, a w niedziele i dni wolne od pracy w godz. 11:00 - 15:00.

Check-in jest możliwy również poza wymienionymi wyżej godzinami, w tym wypadku prosimy o przesłanie z wyprzedzeniem następujących informacji:

- nazwiska i wiek wszystkich podróżnych

- dzień i przybliżona godzina przyjazdu

- numer telefonu komórkowego w celu przekazania kodu do schowka z kluczem (późny przyjazd)

- adres mailowy

- ewentualne zamówienia pościeli

 

Uwaga: materiały podlegające zużyciu należy przywieźć ze sobą we własnym zakresie (np. papier toaletowy, płyn/kapsułki do mycia naczyń, filtry do kawy (rozmiar 4), przyprawy), ponieważ nie stanowią one elementu wyposażenia domków.

 

Kontakt

Kontakt z zespołem domków NOVASOL przy Tropical Islands (język niemiecki lub angielski)

Czekamy na Wasze listy! Chętnie odpowiemy na Wasze pytania również telefonicznie!

Telefon serwisowy

+49 (0) 40 - 68 87 15 060

Faks serwisowy

+49 (0) 40 - 68 87 15 061

E-mail

tropical.islands@novasol.com

 

Adres pocztowy

Ferienhaus Service Büro

(roter Bürocontainer)

Tropical-Islands-Allee 1

D-15910 Krausnick, Niemcy

 

Dojazd

Jak dojechać do domków NOVASOL przy Tropical Islands - kliknij tutaj

 

 

 

 


Wszelkie zmiany zastrzeżone.