Urlop na tropikalnej wyspie znów możliwy!

U nas lato zawsze jest tropikalne!

 

Rezerwacja
Ile osób

Środki zapobiegawcze w przypadku koronawirusa

Safe By Distance

Strategia zachowania higieny oraz bezpiecznego odstępu przyjęta przez Tropical Islands jest zgodna z obowiązującym zarządzeniem dot. zapobiegania rozprzestrzeniania się pandemii uchwalonego przez land Brandenburgię, a także z zaleceniami urzędu sanitarnego okręgu Dahme-Spreewald.

Zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem ws. SARS-CoV-2 landu Brandenburgii obowiązek noszenia masek ochronnych we wszystkich restauracjach, barach, w budynku recepcji oraz w sklepie&bistro na campingu resortu wypoczynkowego Tropical Islands wchodzi w życie ze skutkiem natychmiastowym.

Ponadto pilnie zalecamy noszenie masek ochronnych na wszystkich drogach i przejściach w hali Tropical Islands.

Unikać kontaktu fizycznego z innymi osobami

Nie dotykać twarzy

Zachować zalecony odstęp

Regularnie myć i dezynfekować ręce

Kaszleć i kichać w zgięcie łokcia

Używać chusteczek higienicznych tylko jednorazowo

Najważniejsze:

W myśl hasła: Urlop w tropikach – bezpieczeństwo i dystans! redukujemy o 50% dopuszczalną liczbę osób mogących w tym samym czasie znajdować się w hali. Oznacza to, że do hali może wejść o połownę mniej gości niż do tej pory. Taka regulacja pomoże nam w zapewnieniu przestrzeni niezbędnej do zachowania dystansu. Abyście się czuli komfortowo i mogli bezpiecznie poruszać się po tropikalnej wyspie, zachowując konieczny odstęp od innych osób.

•    Liczba biletów dziennych jest ograniczona i można je nabyć wyłącznie online!
•    Wszystkie noclegi, z wyjątkiem tipi na campingu, należy rezerwować online lub telefonicznie


od

40,00

EUR

Dorośli

W cenie

Strefa Tropikalna

bezpłatny autobus

Jungle Splash

parking

Klub Tropino

strefa zewnętrzna AMAZONIA

zjeżdżalnie

Bilety

Które z atrakcji są czynne?

Zasadniczo wszystkie atrakcje są czynne, za wyjątkiem kilku obszarów częściowo wyłączonych z użytku.

Zjeżdżalnia wodna

Wszystkie zjeżdżalnie są czynne.

 
Zabawa w Klubie Tropino
Klub dla dzieci Tropino

Klub dla dzieci Tropino jest otwarty, niestety bez możliwości korzystania z kojca z kolorowymi piłeczkami.

 
AMAZONIA
Amazonia

Strefa zewnętrzna AMAZONIA jest otwarta w całości.

 
Dzieci lecą balonem
Island Ballooning

Obecnie możemy Wam zaoferować tylko korzystanie z balonu z koszem („spacer“ po hali). Mogą z niego korzystać tylko osoby mieszkające w tym samym gospodarstwie domowym.

 
Jungle Splash
Jungle Splash

Obiekt Jungle Splash jest otwarty, ale nie można jeszcze korzystać ze wszystkich ślizgawek.

 
Morze Południowe
Wodny świat

Morze Południowe i Laguna są otwarte.

 
Las Tropikalny
Las Tropikalny

Las Tropikalny zaprasza!

 
Minigolf w Tropical Islands
Minigolf

Tropikalny obiekt do gry w minigolfa jest otwarty.

 
Sauny w Tropical Islands
Strefa Saun

Sauny są otwarte wyłącznie dla gości, którzy zarezerowali nocleg oraz dla posiadaczy kart rocznych

Można rezerwować masaże.

 

Najważniejsze zasady higieniczne

Zachowanie odstępu

Obowiązują znane już Wam reguły – należy zachowywać minimalny odstęp 1,5 metra do wszystkich gości oraz pracowników. W wielu miejscach znajdziecie tablice z odnośnymi wskazówkami. Leżaki, stoły i stoliki również są ustawione tak, by umożliwić Wam zachowanie odstępu. Apelujemy do wszystkich gości o bezwzględne przestrzeganie zasad higieny. Prowadzimy również dodatkowe kontrole. Odstęp należy zachować również w wodzie – nie dotyczy to tylko rodzin.

Higiena

Wymagania związane z czystością i higieną są w branży hotelowej z zasady bardzo wysokie. W obecnej sytuacji postanowiliśmy je zintensyfikować. Na przykład częściej przeprowadzamy czyszczenie obiektu oraz dezynfekcje. Ustawione są również pojemniki z płynem do dezynfekcji.

Naszym celem jest zapewnienie Wam beztroskiego urlopu w połączeniu z relaksem i dobrą zabawą – w atmosferze bezpieczeństwa. Zostanie to zapewnione głównie poprzez redukcję liczby gości. Ponieważ higiena, czystość oraz ochrona zdrowia są naszym zdaniem, a także zdaniem urzędu sanitarnego, związane przede wszystkim z liczbą osób w hali. Zredukowanie maksymalnej liczny gości o 50%, pozwoli o wiele łatwiej i sprawniej zachowywać odstęp, zarówno gościom, jak i pracownikom. Przyjemnym efektem ubocznym takiego rozwiązania jest zyskanie dodatkowej przestrzeni i brak ścisku. Dzięki temu Wasz urlop jeszcze bardziej zyska na atrakcyjności. Czy to w restauracjach, czy to nad Laguną czy Morzem Południowym – tropikalna wyspa rzadko bywa aż tak mało oblegana. Skorzystajcie z okazji i zafundujcie sobie właśnie teraz urlop w tropikach!

Regulacje dot. prewencji koronawirusa

Airbrush Tattoo

W punkcie Airbrush Tattoo obowiązują zasady higieny jak w przypadku innych tego typu usług.

 

Płatności

Prosimy o płatności kartą.

 

Bezpłatny autobus

Nasz autobus dowożący gości z dworca kolejowego do Tropical Islands znowu kursuje. Pasażerów obowiązują maski ochronne. Gości resortu wypoczynkowego i campingu prosimy o przemieszczanie się do hali własnym samochodem lub jeszcze lepiej piechotą lub rowerem.

 

Prysznice

Prysznice są czynne bez ograniczeń. Gości, którzy pozostają na noc, prosimy o korzystanie z pryszniców znajdujących się w pokojach.

Wejście

Informujemy, że z powodu aktualnej sytuacji może wydłużyć się czas oczekiwania na wejście. Pracujemy nad usprawnieniem procesu. Za utrudnienia przepraszamy.

 

Fitness club

W Fitness-Clubie obowiązują ustawowe obostrzenia jak dla wszystkich tego typu obiektów.

 

Grupy

Karty roczne

Okres ważności kart rocznych przedłuża się automatycznie o okres, w którym Tropical Islands było zamknięte z powodu pandemii. Dodatkowo nasz zarząd chciałby sprawić posiadaczom kart rocznych prezent w bezpłatnych dodatkowych 3 miesięcy. Oznacza to, że karty roczne zostają przedłużone o kolejnych 90 dni. Przedłużenie okresu ważności dokonuje się automatycznie w naszym systemie kasowym. Gdy odwiedzicie nas ponownie, wasza karta roczna będzie już przedłużona.

Wszyscy posiadacze kart rocznych muszą przed przyjazdem zarezerwować w naszym online shopie bilet „Anmeldung für Jahreskarten-Inhaber“ („zgłoszenie dla posiadaczy kart rocznych“) na określony dzień. Jest to koenieczne ze względu na ograniczoną dopuszczalną liczbę gości. Prosimy o wyrozumiałość, że w związku z tym nie wszyscy chętni będą mogli wejść do hali, szczególnie w okresie wakacyjnym.

Wizyta w saunie jest dopuszczalna tylko dla ograniczonej liczby gości.

Kupno nowych kart rocznych lub dodatkowe przedłużenie okresu ważności kart rocznych nie jest obecnie możliwe.

Odnośnie wizyt w onnych parkach rekreacyjnych prosimy o sprawdzenie zasad wstępu na ich stronach internetowych.

Małe dzieci

Dzieci do 5 lat nadal wchodzą do Tropical Islands za darmo.  Jednak również w ich przypadku konieczne jest nabycie biletu online o wartości 1,00 EUR. Kwota ta zostanie zwrócona opiekunom dziecka w momencie opuszczania hali.

Bagaże

Goście z zarezerwowanym noclegiem, którzy przyjadą przed godziną przekazania klucza do pokoju, mogą w tym czasie przechować bagaże w naszej przechowalni.

 

Leżaki

Ze względu na koniecznośc zachowania odstępu musieliśmy usunąć niektóre leżaki. Dlatego nie możemy zagwarantować leżaków wszystkim gościom nawet przy zredukowanej liczbie odwiedzających. Prosimy Państwa, również ze względu na innych gości, o zajęcie jednego leżaka, jeśli są Państwo z dziećmi. Niestety nie ma możliwości rezerwacji leżaków. Ze względu na konieczne odstępy prosimy rownież o nieprzestawianie leżaków.

 

Obowiązek noszenia masek ochronnych

Zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem dot. powstrzymywania rozprzestrzeniania się pandemii SARS-CoV-2  kraju związkowego Brandenburgii noszenie masek ochronnych obowiązuje przy kasach, w recepcji, w przebieralniach oraz w budynku recepcji resortu Tropical Islands.

Zalecamy noszenie maseczek ochronnych na wszystkich ciągach komunikacyjnych w hali Tropical Islands.

Masaże

Można zamawiać masaże. Są one wykonywane oczywiście przy zachowaniu ścisłych zasad higieny.

 

Palenie

Kabiny dla palących w Bora Bora Lounge są otwarte. Również i w tym przypadku obowiązują reguły zachowania odstępu. Jest również określona maksymalna liczba osób, które mogą jednocześnie przebywać w środku. Prosimy zwrócić uwagę na tablice informacyjne.

Restauracje i bary

Otwarte są następujące restauracje i bary:

Ze względu na bezpieczeństwo Państwa oraz innych gości prosimy o zakładanie maski ochronnej w tym obszarze. 

  • Palm Beach – karta dań
  • Sawadee 
  • Mondial
  • Sambesi – bar
  • Borneo
  • Bora Bora
  • Aroi Dee
  • Oferta gastronomiczna w AMAZONII (zależnie od pogody)
  • Statek Tropino

Zamknięte do odwołania:

  • Aloha, Kaikala
  • Tropical Garden
  • Restauracja Tropino

Wózki inwalidzkie

Można wypożyczać wózki inwalidzkie. Są one oczywiście dezynfekowane.

 

Sauna

Ze względu na wytyczne związane z liczbą gości korzystać ze Strefy Saun mogą obecnie tylko goście z zarezerwowanym noclegiem.

 

Pasaż handlowy

Ze względu na bezpieczeństwo Państwa oraz innych gości prosimy o zakładanie maski ochronnej w tym obszarze.

 

Bilety

Prosimy pamiętać, że obecnie można nabyć bilety wyłącznie online – do odwołania. Nie ma możliwości nabycia biletów w kasach na miejscu. Bez ważnego biletu dziennego nie można również wjechać na terytorium Tropical Islands, ponieważ bilety kontrolujemy już przy wjeździe. Ze względu na ograniczenia w korzystaniu ze Strefy Saun nie oferujemy obecnie biletów typu kombi. Posiadacze darmowych biletów wstępu oraz kart rocznych również muszą przed przyjazdem nabyć bilet online – po zniżkowej cenie lub gratis. Prosimy pamiętać, że mamy ograniczony kontyngent biletów.

Goście bez zarezerwowanego noclegu nie mogą obecnie wchodzić do Strefy Saun. Nie prowadzimy obecnie sprzedaży biletów typu Tropiki & Sauna.

Właścicieli biletów promocyjnych obowiązują te same uregulowania co w przypadku darmowych biletów wstępu.

Bilet dzienny upoważnia do wstępu do Tropical Islands od godziny 8:00.

Posiadacze biletów dziennych muszą opuścić Tropical Islands najpóźniej o godz.  23:30. Jeśli wyczekowanie nastąpi po 24:00, jesteśmy zmuszeni naliczyć bilet specjalny w cenie 300 EUR.

Obecnie nie prowadzimy sprzedaży następujących biletów:

  • Bilet familijny special
  • Bilety kombi
  • Bilety krótkiego pobytu

Klub dla dzieci Tropino

Klub dla dzieci Tropino jest otwarty, za wyjątkiem kojca z kolorowymi piłeczkami. Obowiązują takie same zasady jak w przypadku placów zabaw.

Obecnie nie oferujemy dyskoteki dla dzieci, malowania buzi, poszukiwania skarbów oraz podobnych atrakcji. Pracujemy nad ofertą zajęć alternatywnych.

 

Noclegi

Wszystkie obiekty noclegowe są otwarte, za wyjątkiem namiotów tipi na campingu. Goście, którzy zarezerwowali tipi, otrzymają w ramach alternatywy namiot w hali Tropical Islands, oczywiście bezpłatnie. Dla gości z zarezerwowanym noclegiem hala Tropical Islands jest otwarta przez 24 godziny na dobę.

Gościom, którzy nocują na terenie resortu wypoczynkowego, możemy ze względów na obecne ograniczenia zaoferować w przebieralni tylko jedną szafkę na pokój / namiot / domek wypoczynkowy / miejsce postojowe na campingu. Dotyczy to również dnia wyjazdu, jeśli w tym dniu goście chcą jeszcze skorzystać z hali. Za utrudnienia przepraszamy.

Szafki w przebieralniach

W całym obszarze przebieralni obowiązuje noszenie maseczek oraz zachowanie odstępu minimum 1,5 metra. Z tego powodu nie możemy udostępnić gościom wszystkich naszych szafek. Do korzystania z szafek uprawnieni są w pierwszej kolejności goście z biletem dziennym. Gościom, którzy nocują na terenie resortu wypoczynkowego, możemy ze względów na obecne ograniczenia zaoferować w przebieralni tylko jedną szafkę na pokój / namiot / domek wypoczynkowy / miejsce postojowe na campingu. Dotyczy to również dnia wyjazdu, jeśli w tym dniu goście chcą jeszcze skorzystać z hali. Za utrudnienia przepraszamy.

Jacuzzi

Z jacuzzi może obecnie korzystać mniej osób niż zwykle, by również w tych miejscach zachować konieczne odstępy.

 

Dojazd

Wszyscy goście przyjeżdżający do nas samochodem muszą już przy wjeździe na teren Tropical Islands okazać ważny bilet lub rezerwację. Bez nich wjazd na teren obiektu jest zabroniony.

 

Robimy wszystko, co w naszej mocy, by Państwa pobyt był spokojny i bezpieczny, jednak nie możemy zapobiec temu, że w niektórych obszarach, np. w obszarze wejściowym lub przy niektórych atrakcjach jak dzika rzeka Whitewater River może w tym samym czasie przebywać większa ilość osób. Dlatego apelujemy do każdego z gości o bezwzględne zachowywanie odstępu w każdej sytuacji.

Niestety zdarza się, że jesteśmy konfrontowani z zarzutem, jakoby obecna dopuszczana liczba gości w hali nie została zredukowana. Zapewniamy Państwa, że jest dokładnie odwrotnie.  Jak już informowaliśmy, obecnie do hali może wejść  o połowę mniej gości niż w normalnych warunkach, czyli 3000 osób.

Komentarze facebookowe dot. naszych zasad higieny

 

 

Wskazówki ogólne

Higiena oraz zachowanie umożliwiające jej przestrzeganie są w obecnych czasach wyjątkowo ważne. Prosimy przestrzegać odpowiednich wytycznych.

Niebezpieczeństwo zarażenia

Robimy wszystko, co w naszej mocy, by zredukować do minimum niebezpieczeństwo zarażenia. Jesteśmy jednak ustawowo zobowiązani do przypomnienia, że podczas korzystania z obiektów, szczególnie znajdujących się w pomieszczeniach zamkniętych, istnieje podwyższone ryzyko zarażenia się wirusem SARS-CoV-2, nawet w wypadku przestrzegania koniecznych regulacji higienicznych. (Drugie rozporządzenie, zmieniające Rozporządzenie ws. zahamowania wirusa SARS-CoV-2 z dn. 27 maja 2020).

 

Obowiązek noszenia masek ochronnych

Zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem dot. powstrzymywania rozprzestrzeniania się pandemii SARS-CoV-2  kraju związkowego Brandenburgii noszenie masek ochronnych obowiązuje przy kasach, w recepcji, w przebieralniach oraz w budynku recepcji resortu Tropical Islands.

Zalecamy noszenie maseczek ochronnych na wszystkich ciągach komunikacyjnych w hali Tropical Islands.

Prosimy o bezwzględne stosowanie się do zaleceń pracowników naszego resortu wypoczynkowego w każdej sytuacji. Prosimy o rozważne i odpowiedzialne zachowanie, ze względu na dobro własne i dobro innych gości.

Życzymy przyjemnego urlopu!