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    FAQ zu Übernachtungen im Resort

    Hier finden Sie viele Fragen und Antworten zu einer Übernachtung in den Mobile Homes oder in einem NOVASOL Ferienhaus.

    Wie weit sind die Mobile Homes und die NOVASOL Ferienhäuser vom Tropical Islands entfernt?

    Die Unterkünfte sind nur wenige Autominuten vom Tropical Islands entfernt. Die Mobile Homes liegen in Laufweite und es verkehrt auch regelmäßig ein Shuttlebus.

    Die NOVASOL Ferienhäuser befinden sich direkt neben dem Tropical Islands Dome. Der Haupteingang von Tropical Islands ist in wenigen Gehminuten zu erreichen.

    Wie viele Personen können die Mobile Homes beherbergen?

    Die Mobile Homes sind für bis zu 6 Personen vorgesehen.

    Sind die Mobile Homes barrierfrei?

    Ja, es gibt barrierefreie Mobile Homes.

    Kann man in den Unterkünften Wäsche waschen?

    Die Gäste der Mobile Homes können die Waschräume auf dem Campingplatz nutzen.

    Darf ich meinen Hund mitbringen?

    Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir aus hygienischen Gründen keine Haustiere in den Mobile Homes zulassen können.

    In den NOVASOL Ferienhäusern sind  Ihre Vierbeiner bei uns willkommene Gäste.

    Was kann ich in der Umgebung unternehmen?

    Hier geht es zu den Ausflugszielen in der Umgebung

    Wie lange steht mir meine Unterkunft zur Verfügung?

    Anreise: Sie können am Anreisetag bereits um 6:00 Uhr anreisen. Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um Nachricht, da die Zimmer sonst anderweitig vergeben werden.

    Check-in & Check-out: Die Schlüsselübergabe erfolgt ab 16:00 Uhr. Check-out aus den Mobile Homes ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr. Darüber hinaus können Sie gerne noch den Rest des Tages im Tropical Islands genießen.

    Wie sind die Eintrittsregelungen ins Tropical Islands im Ferienhaus?

    Der Eintritt ist für alle Reisenden, in die tropische Urlaubswelt, bereits im Mietpreis enthalten. Die Nutzung des Saunabereichs ist vor Ort zu buchen.

    Check-in: Sie können schon vor Einzug Ihres Hauses gratis die Erlebnis-Landschaft im Tropical Islands nutzen. An der Rezeption erhalten Sie ab 11:00 Uhr morgens Ihre Chip-Armbänder. Europas größte tropische Urlaubswelt ist rund um die Uhr geöffnet und steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Nur am 24. Dezember gelten gesonderte Öffnungszeiten.

    Check-out: Bitte geben Sie die Chip-Armbänder am Abreisetag zusammen mit dem Hausschlüssel spätestens um 10:00 Uhr an der Rezeption ab. Eine kostenlose Nutzung des Domes ist nach diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.

    Bitte beachten Sie: An besucherstarken Tagen kann es zu Wartezeiten kommen.

    Wird mir ein Haus zugeteilt, wenn ich mir einen Haustypen ausgesucht habe?

    Bei NOVASOL buchen Sie direkt Ihr Wunschhaus. Jedem Ferienhaus ist eine Nummer zugeordnet, anhand derer Sie Ihr Haus buchen können.

    Zurzeit gibt es drei Haustypen, für 4 bis 8 Personen. Weitere Haustypen sind geplant.

    An welchen Tagen ist eine Anreise möglich?

    Eine Anreise ist bis auf den 24. Dezember an jedem Tag des Jahres möglich. Die Rezeption ist täglich geöffnet.
    Der Mindestaufenthalt beträgt 2 Übernachtungen.

    Muss ich eine Kurtaxe zahlen?

    Nein, eine Kurtaxe müssen Sie bei uns nicht zahlen.