Übersicht Hygienemaßnahmen und Ticketverfügbarkeit

DATENSCHUTZPOLITIK

I.- WELCHE UNTERNEHMEN SIND FÜR DIE VERARBEITUNG MEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH? 

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlichen Unternehmen sind die Tropical Island Management GmbH, die das Tropical Islands betreibt, mit Sitz in der Tropical-Islands-Allee 1, 15910 Krausnick, und die Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A., mit Sitz in der Calle Federico Mompou, 5, Parque Empresarial "Las Tablas", Gebäude 1 - 3 Stock, 28050, Madrid, Spanien, die jeweils einzeln als für die Verarbeitung Verantwortliche und gemeinsam als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche handeln (die "für die Verarbeitung Verantwortlichen").

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder relevante Teile der Vereinbarung des gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten (DSB) unter datenschutz@tropical-islands.de.

II.- ZU WELCHEM ZWECK UND AUF WELCHER GRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Die für die Verarbeitung Verantwortlichen werden Ihre personenbezogenen Daten für die nachstehend genannten Zwecke und im Einklang mit dem Zweck des Kanals, über den Sie Ihre personenbezogenen Daten bereitgestellt haben, verarbeiten:

i. Verwaltung des Kaufs von Produkten und / oder Dienstleistungen

Wenn Sie Tickets über unser Online-Formular kaufen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Geburtsdatum, Zahlungsart und Transaktionsdetails Ihres Kaufs), um Ihren Kauf und die Bezahlung Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen zu bearbeiten und Ihnen eine E-Mail mit der Kaufbestätigung, der Quittung und dem Ticket zu senden. Darüber hinaus fragen wir Sie während des Kaufvorgangs nach Ihrem Geburtsdatum, um sicherzustellen, dass Sie mindestens sechzehn (16) Jahre alt  sind. Dies ist erforderlich, da wir gemäß der europäischen Datenschutzgesetzgebung die Zustimmung Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen müssen, wenn Sie nicht älter als sechzehn Jahre  sind. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung im Rahmen von Werbeaktionen erworben haben, die an bestimmte Bedingungen geknüpft sind, beachten Sie bitte, dass wir Sie an den Kassen des Parks auffordern können, uns die entsprechenden Unterlagen vorzulegen, um die Einhaltung dieser Bedingungen zu überprüfen (z. B. große Familienkarte, Personalausweis usw.). Unter diesen Umständen werden diese zusätzlichen Informationen von den für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht gespeichert. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um (telefonisch oder per E-Mail) Ihre Anfragen an die für die Verarbeitung Verantwortlichen zu beantworten und um Sie über eventuelle Vorfälle oder Ansprüche im Zusammenhang mit dem von Ihnen erworbenen Produkt und/oder der Dienstleistung zu informieren, sowie um Sie per E-Mail, SMS oder Telefon zu erreichen, um Sie über alle Umstände zu informieren, die Ihren Besuch beeinträchtigen könnten (z. B. Wetterbedingungen, Sicherheit, Fragen der öffentlichen Gesundheit usw.).

Rechtmäßigkeitsgrundlage: Die Grundlage für diese Verarbeitungen ist die Ausführung des Vertrags, der mit Ihnen infolge Ihres Kaufs des betreffenden Produkts und/oder der betreffenden Dienstleistung geschlossen wurde (Kaufbedingungen). Wenn Sie die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angeben, können Sie Ihren Kauf nicht abschließen.

ii.   Verwaltung von Buchungen, Vertragsabschlüssen und Veranstaltungen (Geburtstagsfeiern, Hochzeiten, Erstkommunionen, Firmenveranstaltungen usw.)

Wenn Sie eine unserer Veranstaltungen über unser Online-Buchungsformular buchen und kaufen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angabe, ob Sie oder Ihr Gastgeber Inhaber einer Jahreskarte sind, Zahlungsart, persönliche Angaben auf dem Zahlungsbeleg und Transaktionsdaten Ihrer Buchung ), um Ihre Buchung zu verwalten und die Zahlung für die von Ihnen gewünschte Veranstaltung abzuwickeln und Ihnen per E-Mail Ihre Buchungsbestätigung, den Buchungsbeleg und die entsprechenden Unterlagen für die Feier Ihrer Veranstaltung zuzusenden. Zusätzlich fragen wir während des Buchungsvorgangs Ihr Geburtsdatum  ab, um sicherzustellen, dass Sie mindestens sechzehn (16) Jahre  alt sind. Dies ist erforderlich, da wir gemäß der europäischen Datenschutzgesetzgebung die Zustimmung Ihrer Eltern / Erziehungsberechtigten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen müssen, wenn Sie nicht über sechzehn Jahre alt sind . Wenn Sie Ihre Veranstaltung im Rahmen von Werbeaktionen gebucht haben, die an bestimmte Bedingungen geknüpft sind, beachten Sie bitte, dass wir Sie an den Kassen des Parks auffordern können, uns die entsprechenden Unterlagen vorzulegen, um die Einhaltung dieser Bedingungen zu überprüfen (z. B. große Familienkarte, Personalausweis usw.). Unter diesen Umständen werden diese zusätzlichen Informationen von den für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht gespeichert. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um (telefonisch oder per E-Mail) Ihre Anfragen an die für die Verarbeitung Verantwortlichen zu beantworten und um Sie über eventuelle Vorfälle oder Ansprüche im Zusammenhang mit der Buchung Ihrer Veranstaltung zu informieren, sowie um Sie per E-Mail, SMS oder Telefon zu erreichen, um Sie über alle Umstände zu informieren, die Ihren Besuch beeinträchtigen könnten (z. B. Wetterbedingungen, Sicherheit, Fragen der öffentlichen Gesundheit usw.). Wenn Sie zum Zweck der Anpassung Ihrer Veranstaltung (z. B. bei der Erstellung der Menüs, die während Ihrer Veranstaltung serviert werden) Informationen über Lebensmittelallergien und/oder -unverträglichkeiten angeben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Informationen nicht zusammen mit personenbezogenen Daten angeben, die die betreffende(n) Person(en), die von solchen Unverträglichkeiten oder Allergien betroffen ist/sind, identifizieren könnten, da die für die Verarbeitung Verantwortlichen diese Informationen nicht auf personenbezogener Basis verarbeiten werden. Wenn Sie zur Anpassung Ihrer Veranstaltung (z. B. zur Erstellung der Menüs, die während Ihrer Veranstaltung serviert werden) Informationen über Lebensmittelallergien und/oder -unverträglichkeiten bereitstellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Informationen nicht zusammen mit personenbezogenen Daten bereitstellen, die die betreffende(n) Person(en), die von solchen Unverträglichkeiten oder Allergien betroffen ist/sind, identifizieren können, da die für die Verarbeitung Verantwortlichen solche Informationen nicht auf personenbezogener Basis verarbeiten werden.

Rechtmäßigkeitsgrundlage: Diese Verarbeitungen werden im Rahmen der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen über die gebuchte Veranstaltung (Kaufbedingungen) durchgeführt. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Buchung nicht bearbeiten. Wenn Sie zur Anpassung Ihrer Veranstaltung (z. B. für die Dekoration des Veranstaltungsortes) freiwillig personenbezogene Daten eines Kindes unter sechzehn (16) Jahren (Vor- und Nachname) zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass Sie sein Vater, seine Mutter[MT10]  oder sein Vormund sind und geben Ihre ausdrückliche und informierte Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck.

iii.  Verwaltung von Buchungen und Vertragsabschlüssen für Besuche von Schulen und Gruppen

Wenn Sie einen Gruppen- oder Schulbesuch über unser Online-Buchungsformular buchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ( Name, Vorname, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gruppen- oder Schulname, Adresse, Stadt/Ort, Zahlungsart, personenbezogene Daten auf dem Zahlungsbeleg und Transaktionsdaten zu Ihrer Buchung)  , um Ihre Buchung zu verwalten und Ihre Zahlung für den gewünschten Besuch zu bearbeiten und Ihnen Ihre Buchungsbestätigung und alle relevanten Unterlagen per E-Mail zuzusenden. Wir werden Sie auch nach Ihrem Geburtsdatum fragen, um sicherzustellen, dass Sie über sechzehn (16) Jahre alt sind.  Ist dies nicht der Fall, müssen wir gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen die Zustimmung Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten  zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung Ihres Besuchs von Sonderangeboten Gebrauch gemacht haben, die an bestimmte Bedingungen geknüpft sind, beachten Sie bitte, dass wir Sie bitten können, uns Belege vorzulegen, die Ihre Berechtigung für diese Sonderangebote bestätigen (z. B. große Familienkarte, Personalausweis usw.). Unter diesen Umständen werden diese zusätzlichen Informationen von den für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht gespeichert. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um (telefonisch oder per E-Mail) Ihre Anfragen an die für die Verarbeitung Verantwortlichen zu beantworten und um Sie über eventuelle Vorfälle oder Ansprüche im Zusammenhang mit der Buchung Ihrer Veranstaltung zu informieren, sowie um Sie per E-Mail, SMS oder Telefon zu erreichen, um Sie über alle Umstände zu informieren, die Ihren Besuch beeinträchtigen könnten (z. B. Wetterbedingungen, Sicherheit, Fragen der öffentlichen Gesundheit usw.). Wenn Sie zur Anpassung Ihres Besuchs (z. B. zur Erstellung der Menüs, die während Ihrer Veranstaltung serviert werden) Informationen über Lebensmittelallergien und/oder -unverträglichkeiten bereitstellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Informationen nicht zusammen mit personenbezogenen Daten bereitstellen, die die betreffende(n) Person(en), die von solchen Unverträglichkeiten oder Allergien betroffen ist (sind), identifizieren könnten, da die für die Verarbeitung Verantwortlichen diese Informationen nicht auf personenbezogener Basis verarbeiten werden.

Rechtmäßigkeitsgrundlage: Diese Verarbeitungen werden im Rahmen der Ausführung unseres Vertrags mit Ihnen in Bezug auf den Besuch (Kaufbedingungen) durchgeführt. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir die Buchung Ihres Besuchs nicht bearbeiten.

iv.  Kundenbetreuung

Wenn Sie uns über eine der zu diesem Zweck auf dieser Website verfügbaren Methoden (per Telefon, Online-Formular oder E-Mail) eine Anfrage oder eine Bitte um spezifische Informationen zu einem unserer Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen (Erstkommunion, Geburtstagsfeiern, Firmenveranstaltungen, Hochzeiten usw.), eine Anregung oder eine Informationsanfrage zu einem Anspruch oder Vorfällen, die sich aus den von Ihnen gekauften oder gebuchten Produkten, Dienstleistungen oder Veranstaltungen ergeben haben, übermitteln, werden wir Ihre personenbezogenen Daten und die in Ihrer Anfrage enthaltenen Informationen verarbeiten, um sie auf beliebige Weise, einschließlich elektronischer Methoden (per E-Mail oder Telefon), zu bearbeiten und zu beantworten. Darüber hinaus werden wir während des Buchungsprozesses nach Ihrem Geburtsdatumfragen, um sicherzustellen, dass Sie mindestens sechzehn (16) Jahre  alt sind. Dies ist erforderlich, da wir gemäß der europäischen Datenschutzgesetzgebung die Zustimmung Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen müssen, wenn Sie nicht über sechzehn Jahre alt sind[ . Wenn sich Ihre Anfrage auf ein von Ihnen gekauftes Produkt, eine Dienstleistung oder eine Veranstaltung bezieht, fragen wir Sie (im Rahmen des Kundensupports) möglicherweise auch nach bestimmten Details zu Ihrem Kauf (Transaktionsdaten, Ihre Ticketnummer, Kaufdatum, Art des gekauften Produkts usw.), um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeitet wird.

Rechtmäßigkeitsgrundlage: Durch die Kontaktaufnahme mit den für die Verarbeitung Verantwortlichen über eine der oben genannten Methoden erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck verarbeitet werden dürfen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit nach dem unten im Abschnitt "Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten" beschriebenen Verfahren widerrufen. " dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben ist.

v. Übermittlung von Umfragen

Wenn Sie eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen (einschließlich einer unserer Veranstaltungen) kaufen, werden die für die Verarbeitung Verantwortlichen Ihnen Umfragen auf beliebige Weise, auch auf elektronischem Wege (E-Mail, SMS, Telefonanrufe), zusenden, um Einblicke in den Grad der Kundenzufriedenheit mit unseren Produkten und/oder Dienstleistungen und ihre Erfahrungen zu gewinnen, um den Kunden die Möglichkeit zu geben, Vorschläge zu machen, und um uns in die Lage zu versetzen, Marktforschung und Analysen (quantitativ und qualitativ) durchzuführen, um unsere Positionierung in der Branche und die Wahrscheinlichkeit zu ermitteln, dass unsere Kunden unsere Produkte und/oder Dienstleistungen erneut kaufen. Die für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiten ausschließlich die Daten, die für die Durchführung dieses Prozesses erforderlich sind: E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie alle nicht personenbezogenen Daten, die in den Umfragen, auf die Sie geantwortet haben, erfasst wurden. Zu diesem Zweck verarbeiten die für die Verarbeitung Verantwortlichen personenbezogene Daten, die für diesen Zweck unbedingt erforderlich sind, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie bei Ihrem Kauf angegeben haben, sowie die nicht personenbezogenen Daten, die in den Umfragen enthalten sind, an denen Sie teilgenommen haben.

Rechtmäßigkeitsgrundlage : Diese Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse der für die Verarbeitung Verantwortlichen, Kundenfeedback[  zu den von ihnen gekauften Produkten und Dienstleistungen, ihren Bedürfnissen und Vorschlägen einzuholen, um die Wahrscheinlichkeit zu ermitteln, dass sie diese Produkte und/oder Dienstleistungen oder andere ähnliche Produkte und/oder Dienstleistungen, die wir im Zusammenhang mit der Freizeit- und Gastgewerbebranche anbieten, unsere Jahreskarten, Veranstaltungen und Aktivitäten sowie unsere Position in der Branche erneut kaufen, um Bereiche zu ermitteln, in denen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen und die Erfahrungen unserer Kunden verbessert werden können, und um interne Entscheidungen zu treffen, um unseren Geschäftsbetrieb und unsere Aktivitäten zu planen. Wir sind der Ansicht, dass die Interessen und Grundrechte und -freiheiten unserer Kunden nicht beeinträchtigt werden, da wir diese Verarbeitung im Rahmen unserer vertraglichen Beziehung mit ihnen durchführen, die sich aus dem Kauf unserer Produkte und/oder Dienstleistungen ergibt. Wir verwenden personenbezogene Daten und grundlegende, nicht sensible Informationen nur im unbedingt erforderlichen Umfang. Wir senden keine Umfragen an Personen unter 16 Jahren und wenden uns nur an Kunden, die kürzlich unsere Produkte und/oder Dienstleistungen gekauft haben. Daher gehen wir davon aus, dass unsere Kunden, die unsere Produkte und/oder Dienstleistungen erworben haben und ausdrücklich über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert wurden, eine begründete Erwartung hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck haben können. Die Kunden können jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen oder andere Rechte gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen in Übereinstimmung mit dem unten unter "Welche Rechte habe ich in Bezug auf personenbezogene Daten" beschriebenen Verfahren ausüben. " dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben ist.

           i.         Zusendung von Marketinginformationen, Rabatten und Werbeaktionen

Nur wenn Sie uns über eines der auf dieser Website verfügbaren Formulare (z. B. Online-Kaufformular, Kontakt- oder Informationsanforderungsformular, Buchungsformular für Veranstaltungen, Buchungsformular für Schulen und Gruppen, Newsletter-Abonnement usw.) ausdrücklich dazu ermächtigen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen kommerzielle Informationen über Produkte und Dienstleistungen der europäischen Unternehmen von Parques Reunid zukommen zu lassen.) werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen kommerzielle Informationen und Informationen über Rabatte und Werbeaktionen auf beliebigem Wege, einschließlich elektronischer Methoden (E-Mail, SMS, Telefon), über Produkte und Dienstleistungen der europäischen Unternehmen der Parques Reunidos Gruppe zuzusenden (eine Liste dieser Unternehmen finden Sie im Abschnitt "Unternehmen der Parques Reunidos Gruppe in Europa" dieser Datenschutzrichtlinie), im Zusammenhang mit dem Freizeit- oder Gastgewerbe, Jahreskarten oder Veranstaltungen, die von einem dieser Unternehmen durchgeführt werden, auch vorbehaltlich einer vorherigen Profilerstellung und Analyse Ihrer Präferenzen durch automatisierte Entscheidungen, damit wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen vorschlagen können, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Um Ihnen diese Informationen zukommen zu lassen, verarbeiten die für die Verarbeitung Verantwortlichen Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer, die Sie angegeben haben.

Um die Qualität Ihrer Daten zu gewährleisten, verwenden die für die Verarbeitung Verantwortlichen ein zweistufiges Prüfverfahren. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck zustimmen, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail zu bestätigen und zu bestätigen, dass Ihre Daten zu diesem Zweck verarbeitet werden können.

Das Profiling wird auf der Grundlage von automatisierten Entscheidungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle kommerziellen Informationen, Rabatte und Werbeaktionen, die Sie erhalten, für Sie von Interesse sind. Wir führen dieses Profiling anhand unserer eigenen Quellen durch, die auf den von Ihnen direkt zur Verfügung gestellten gespeicherten Daten (Geburtsdatum/Alter, Land und Postleitzahl), Ihrer Kaufhistorie und den Einzelheiten der von Ihnen erworbenen Produkte und/oder Dienstleistungen beruhen, und nur dann, wenn Sie uns ausdrücklich dazu ermächtigen, indem Sie das entsprechende Kästchen in den Datenerfassungsformularen auf dieser Website ankreuzen (z. B. Kaufformular, Buchungsformular, Formular für die Anforderung von Informationen, Kontaktformular oder Formular für das Abonnement des Newsletters, u. a.), in den von Ihnen in den Umfragen, an denen Sie teilgenommen haben, zur Verfügung gestellten Daten.

Auf der Grundlage der oben genannten Informationen werden automatisierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer Transaktionshistorie (Art der gekauften Produkte und Dienstleistungen, ob Sie Jahreskarteninhaber sind oder ob Sie Speisen und Getränke im Park oder über unsere Website kaufen), sozialer und finanzieller Kriterien (Alter des Kunden und Kaufhistorie, aus der auch ermittelt werden kann, ob Sie Kinder haben und, wenn ja, die Anzahl der Kinder auf der Grundlage der Anzahl der von Ihnen gekauften Kindertickets - Junior-Tickets -), demografischer Kriterien auf der Grundlage der von Ihnen direkt angegebenen Daten (beim Kauf angegebene Postleitzahl), der Analyse Ihrer Reaktionen auf unsere Marketingmitteilungen (d. h. Ihre Entscheidung, das angebotene Produkt nicht zu kaufen) und - nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung - Ihrer Angaben in den von Ihnen beantworteten Umfragen (Umfragen, die darauf abzielen, den Grad Ihrer Zufriedenheit und Ihre Erfahrungen zu ermitteln) getroffen.d. h. Ihre Entscheidung, das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung zu kaufen oder nicht zu kaufen) und, nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Informationen, die Sie in den von Ihnen beantworteten Umfragen angeben (Umfragen, die dazu dienen, Ihre Zufriedenheit und Ihre Erfahrungen zu ermitteln und Ihnen die Möglichkeit geben, Vorschläge zu den gekauften Produkten und/oder Dienstleistungen zu machen, und die es uns ermöglichen, Einblicke in unsere Position auf dem Markt zu erhalten und zu erfahren, ob Sie unsere Produkte und/oder Dienstleistungen wahrscheinlich wieder kaufen würden).

Dieses Profiling wird nicht verwendet, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigen. Dieses Profiling wird nur verwendet, um Ihnen kommerzielle Informationen, Rabatte und Werbeaktionen zu Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen oder Aktivitäten der Parques Reunidos-Gruppe zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie auf der Grundlage der oben beschriebenen Kriterien von Interesse sein könnten.

Rechtmäßigkeitsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu geben, indem Sie in den Formularen auf dieser Website (z. B. Online-Kaufformular, Formular für Informationsanfragen, Buchungsformular für Gruppen- und Schulbesuche, Formular für das Abonnement des Newsletters usw.) das speziell für diesen Zweck vorgesehene Kästchen anklicken. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Rechte ausüben können, wie im Abschnitt "Welche Rechte habe ich in Bezug auf den Datenschutz" dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Zusätzlich zu den oben genannten Methoden möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich von diesen kommerziellen Mitteilungen abmelden können, indem Sie das Verfahren befolgen, das Ihnen zu diesem Zweck auf jeder Marketingmitteilung zur Verfügung gestellt wird, die Sie uns ausdrücklich erlaubt haben, Ihnen zuzusenden.

Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, die Informationen aus den Umfragen, an denen Sie teilgenommen haben, für die Erstellung von Profilen zu verwenden und Ihnen entsprechende kommerzielle Informationen zuzusenden, können Sie auch jederzeit Ihre Rechte ausüben und Ihre Zustimmung zurückziehen oder Ihre Widerspruchsrechte gemäß dem unten im Abschnitt "Welche Rechte habe ich in Bezug auf den Datenschutz" beschriebenen Verfahren ausüben. " dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben ist.

Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass Sie der Profilerstellung auf der Grundlage automatisierter Entscheidungen widersprechen, ein menschliches Eingreifen verlangen, Ihren Standpunkt darlegen, Fragen zu automatisierten Entscheidungen klären und Widerspruch einlegen können, indem Sie Ihre Anfrage an den Datenschutzbeauftragten richten und dabei das im Abschnitt "Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten? dieser Datenschutzrichtlinie angegebene Verfahren befolgen.

vi.  Nutzung der in Umfragen gesammelten Informationen als zusätzliche Profiling-Ressource

Wenn Sie uns über eines der Formulare auf dieser Website (Online-Kaufformular oder Buchungsformular für Veranstaltungen, Gruppen- und Schulbesuche) ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie alle nicht personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Umfragen, an denen Sie teilgenommen haben, erhoben wurden (Umfragen, die dazu dienen, den Grad der Kundenzufriedenheit mit den erworbenen Produkten und/oder Dienstleistungen zu ermitteln, (Umfragen, die dazu dienen, den Grad der Zufriedenheit der Kunden mit den gekauften Produkten und/oder Dienstleistungen zu ermitteln, ihre Erfahrungen zu erfassen, den Kunden die Möglichkeit zu geben, Vorschläge zu machen, und uns die Durchführung von (quantitativen und qualitativen) Marktforschungen und -analysen zu ermöglichen, um unsere Positionierung in der Branche zu ermitteln und herauszufinden, ob unsere Kunden unsere Produkte und/oder Dienstleistungen wahrscheinlich wieder kaufen würden) werden als zusätzlicher Parameter für die Profilerstellung und die Analyse Ihrer Präferenzen verarbeitet, um sicherzustellen, dass wir Ihnen relevante Werbeinformationen zusenden, Preisnachlässe und Werbeinformationen auf beliebigem Wege, einschließlich elektronischer Mittel (E-Mail, SMS und Telefonanrufe), über die Produkte und Dienstleistungen der europäischen Unternehmen der Parques Reunidos Gruppe (eine Liste dieser Unternehmen ist im Abschnitt "Europäische Unternehmen der Parques Reunidos Gruppe" in dieser Datenschutzerklärung enthalten) im Zusammenhang mit der Freizeit- und Gastgewerbebranche, Parkpässen, Veranstaltungen und Aktivitäten dieser Unternehmen in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen und sofern Sie uns zuvor die Erlaubnis dazu erteilt haben.

Ihr Profil wird anhand der folgenden Parameter erstellt: Ihre Transaktionshistorie (Art der gekauften Produkte und Dienstleistungen, ob Sie Inhaber einer Jahreskarte sind oder ob Sie Speisen und Getränke im Park oder über unsere Website kaufen), soziale und finanzielle Kriterien (Alter des Kunden und Kaufhistorie, aus der die für die Verarbeitung Verantwortlichen auch feststellen können, ob Sie Kinder haben und, wenn ja, die Anzahl der Kinder auf der Grundlage der Anzahl der von Ihnen gekauften Kindertickets - Junior-Tickets -), demografische Kriterien auf der Grundlage der von Ihnen direkt angegebenen Daten (beim Kauf angegebene Postleitzahl), die Analyse Ihrer Reaktionen, wenn Sie eine kommerzielle Mitteilung erhalten (d. h. Ihre Entscheidung, ob Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung, die in dieser kommerziellen Mitteilung angeboten wird, kaufen oder nicht) und, nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, Informationen ohne personenbezogene Daten, die Sie in den von Ihnen ausgewählten Umfragen angeben.d. h. Ihre Entscheidung, das in dieser kommerziellen Mitteilung angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung zu kaufen oder nicht) und, nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Informationen ohne personenbezogene Daten, die Sie in den Umfragen, an denen Sie teilgenommen haben, angeben.

Bitte beachten Sie, dass auf der Grundlage Ihres Profils automatisierte Entscheidungen getroffen werden, um Ihnen kommerzielle Informationen, Rabatte und Werbeaktionen für Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen vorzuschlagen, von denen wir glauben, dass sie gemäß den oben genannten Parametern für Sie von Interesse sein könnten. In jedem Fall wird dieses Profiling nicht verwendet, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigen.

Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Erlaubnis dazu erteilen, indem Sie das zu diesem Zweck vorgesehene Kästchen im Online-Kaufformular für Eintrittskarten oder Veranstaltungen oder im Buchungsformular für Gruppen- und Schulbesuche ankreuzen, und wenn Sie uns ausdrücklich ermächtigt haben, Ihnen kommerzielle Informationen gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen zu senden. Andernfalls findet diese Verarbeitung nicht statt.

Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass die in Umfragen bereitgestellten Informationen als zusätzliche Kriterien für die Profilerstellung verwendet werden, können Sie Ihre Zustimmung zurückziehen oder Ihr Widerspruchsrecht ausüben, indem Sie das unten im Abschnitt "Welche Rechte habe ich in Bezug auf personenbezogene Daten? " in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben ist.

Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Sie dem Profiling, das ausschließlich auf automatisierten Entscheidungen beruht, widersprechen, ein menschliches Eingreifen verlangen, Ihren Standpunkt darlegen und alle Fragen zu automatisierten Entscheidungen klären können, indem Sie Ihre Anfrage an den DSB des für die Verarbeitung Verantwortlichen senden und dabei das Verfahren[MT21]  befolgen, das im Abschnitt "Welche Rechte habe ich in Bezug auf personenbezogene Daten? " dieser Datenschutzrichtlinie

Schließlich werden Ihre Daten auch automatisch nicht mehr für die in diesem Abschnitt beschriebenen Zwecke verarbeitet, wenn Sie uns bitten, unsere kommerziellen Mitteilungen über eine der Methoden abzubestellen, die Ihnen auf jeder kommerziellen Mitteilung, die Sie erhalten, zur Verfügung gestellt werden, oder über eine der Methoden, die im Abschnitt "Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten? "in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.

         ii.          Verwendung von Cookies und verwandten Technologien

Auf dieser Website verwenden die für die Verarbeitung Verantwortlichen eigene und fremde Cookies und ähnliche Technologien (HTTP-Cookies, Pixel Tracker und Premises and Local Shared), was bedeutet, dass die für die Verarbeitung Verantwortlichen Informationen und personenbezogene Daten über die Benutzer verarbeiten und speichern können, wenn diese auf dieser Website surfen, und zwar in Übereinstimmung mit den Zwecken und Einstellungen, die den Benutzern jederzeit zur Verfügung gestellt werden.

Umfassende Informationen über unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien sowie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

      iii.            Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen

Wenn Sie personenbezogene Daten über die auf dieser Website verfügbaren Mittel zur Verfügung stellen, werden diese personenbezogenen Daten und gegebenenfalls die Informationen im Zusammenhang mit dem Kauf eines unserer Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen verarbeitet, um den für die Verarbeitung Verantwortlichen zu ermöglichen, den rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, die für sie aufgrund ihrer vertraglichen Beziehung zu Ihnen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten. Solche Verpflichtungen ergeben sich unter anderem aus steuerrechtlichen, datenschutzrechtlichen, handelsrechtlichen, verbraucherschutzrechtlichen, informationsgesellschaftlichen Diensten und E-Commerce, zivilrechtlichen und buchhalterischen Vorschriften.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der von den für die Verarbeitung Verantwortlichen benötigt wird, um den geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zu diesen personenbezogenen Daten können gehören: Ihr Name, Vorname, ID, E-Mail, Telefonnummer, Postleitzahl, Land, Adresse, Informationen über Kauf- oder Buchungstransaktionen (Ort, Datum, Zahlungsmittel, Zahlungsnachweis und Reservierungsdetails), Browsing- und Gerätedaten gemäß den Bestimmungen der Cookie-Richtlinie, Kriterien, Mechanismen und Logik, die für automatisierte Entscheidungen zum Zwecke der Profilerstellung verwendet werden, sowie alle anderen personenbezogenen Daten, die möglicherweise generiert wurden und die die für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiten müssen, um ihre gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Rechtmäßige Grundlage: Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, die für die für die Verarbeitung Verantwortlichen nach dem Recht der Europäischen Union und/oder den geltenden nationalen Gesetzen gelten. Ohne Ihre personenbezogenen Daten wären die für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht in der Lage, ihren gesetzlichen Pflichten angemessen nachzukommen oder rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus ihrer Beziehung zu Ihnen oder aus der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben.

III.-WIE WERDEN DIE AUFBEWAHRUNGSFRISTEN MEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN FESTGELEGT?

Wenn Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Verwaltung des Kaufs von Produkten und / oder Dienstleistungen, der Verwaltung von Buchungen, Verträgen und Veranstaltungen (Geburtstagsfeiern, Hochzeiten, Erstkommunionen, Firmenveranstaltungen usw.) oder der Verwaltung von Buchungen und Verträgen für Besuche von Schulen und Gruppen verarbeitet werden, werden diese personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit Ihnen für das gekaufte Produkt und / oder die Dienstleistung oder die vertraglich vereinbarte Veranstaltung verarbeitet. Wenn Sie für die Anpassung Ihrer Veranstaltung (z. B. Dekoration) die personenbezogenen Daten eines Kindes unter sechzehn (16) Jahren (einschließlich seines Vor- und Nachnamens und seines Alters) zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass die für die Verarbeitung Verantwortlichen diese personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Anpassung Ihrer Veranstaltung erforderlich ist und bis diese abgeschlossen ist, es sei denn, Sie entscheiden sich, Ihre Einwilligung zurückzuziehen oder Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung als Elternteil oder Erziehungsberechtigter des Kindes auszuüben; in diesem Fall werden wir Ihren Wunsch umsetzen. 

Wenn Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Kundenservices verarbeitet werden, werden die für die Verarbeitung Verantwortlichen Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Anfrage unbedingt erforderlich ist. Wenn Sie eine Reklamation einreichen, werden Ihre personenbezogenen Daten so lange verarbeitet, wie es unbedingt notwendig ist, um Ihre Reklamation ordnungsgemäß zu bearbeiten. Danach werden Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem später in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren gesperrt, um etwaige Verbindlichkeiten, die sich aus Ihrer Forderung ergeben, anzugehen, und nur für den Zeitraum der geltenden Verjährungsfrist. 

Wenn die für die Verarbeitung Verantwortlichen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Umfragen zu senden, werden sie Ihre personenbezogenen Daten bis zu 12 Monate lang aufbewahren, es sei denn, Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, oder Sie widersprechen der Verarbeitung auf andere Weise, in welchem Fall Ihre personenbezogenen Daten sofort nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet werden.

Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, kommerzielle Informationen und Informationen über Rabatte und Werbeaktionen unter den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen zu erhalten, werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet, und zwar so lange, bis Sie Ihre zuvor erteilte ausdrückliche und informierte Zustimmung zurückziehen, uns eine Aufforderung zur Abbestellung über eines der zu diesem Zweck auf jeder der kommerziellen Mitteilungen, die Sie erhalten werden, zur Verfügung gestellten Mittel senden oder bis Sie Ihre Rechte auf Löschung, Widerspruch ausüben sowie Ihr Recht, keinen automatisierten Entscheidungen, einschließlich Erstellung eines Profils, unterzogen zu werden. In all diesen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet. 

Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, die in Umfragen gesammelten Informationen als zusätzliches Mittel zur Profilerstellung unter den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen zu verwenden, werden Ihre personenbezogenen Daten und nicht-personenbezogene Informationen, die in solchen Umfragen enthalten sind, nur zu diesem Zweck verarbeitet, bis Sie Ihre ausdrückliche und informierte Zustimmung zurückziehen oder bis Sie uns eine Aufforderung zur Abmeldung über eines der zu diesem Zweck in jeder der Marketingmitteilungen, die Sie erhalten werden, zur Verfügung gestellten Mittel senden oder bis Sie Ihr Recht auf Löschung, Widerspruch oder Ihr Recht, keinen automatisierten Entscheidungen, einschließlich Erstellung eines Profils, unterzogen zu werden, ausüben. In all diesen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet. 

Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr relevant sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen oder von Ihrem Recht auf Löschung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Gebrauch machen, werden die Verantwortlichen Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß sperren (Identifizierung und Reservierung der personenbezogenen Daten, Ergreifung technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Verhinderung ihrer Verarbeitung, einschließlich ihrer Einsichtnahme), um sie, falls erforderlich, den zuständigen öffentlichen Behörden und insbesondere der zuständigen Datenschutzkontrollbehörde, Richtern oder der Staatsanwaltschaft während der Verjährungsfristen für rechtliche Schritte verfügbar zu machen, die sich aus der mit Ihnen unterhaltenen Beziehung oder aus der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben können, und/oder den gesetzlich festgelegten Aufbewahrungsfristen gemäß dem Recht der Europäischen Union und/oder den nationalen Vorschriften. Nach Ablauf dieser Fristen werden wir die physische und unwiederbringliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vornehmen.

IV.- AN WEN WERDEN MEINE PERSÖNLICHEN DATEN WEITERGEGEBEN?

Nur wenn es zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist, können Ihre personenbezogenen Daten an zuständige öffentliche Behörden, insbesondere an die zuständige Datenschutzkontrollbehörde, Richter, Gerichte oder die Staatsanwaltschaft gemäß dem Recht der Europäischen Union und/oder nationalen Vorschriften weitergegeben werden.

Die für die Verarbeitung Verantwortlichen greifen auf Drittanbieter zurück, die Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls verarbeiten können, um Dienstleistungen zu erbringen, die mit den Zwecken, über die Sie informiert werden, in Zusammenhang stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Informationssicherheit, Customer Relationship Management (CRM), Technologie, Rechtsberatung, Marketing, Kundendienst, professionelle Dienstleistungen und IT-Unternehmen. Diese Anbieter greifen nur auf Ihre personenbezogenen Daten zu, um ihre Dienste im Auftrag der Verantwortlichen zu erbringen, wobei sie jederzeit die Anweisungen der Verantwortlichen befolgen und niemals befugt sind, diese Daten für ihre eigenen Zwecke und/oder nicht autorisierte Zwecke zu verwenden. Einer dieser Anbieter ist Salesforce, ein globales Unternehmen, das Cloud-Marketing-Plattformdienste anbietet. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten über eines der auf dieser Website verfügbaren Formulare (mit Ausnahme des Formulars für den Online-Ticketkauf) zur Verfügung stellen oder Sie zustimmen, dass Sie kommerzielle Informationen erhalten oder dass die von Ihnen in Umfragen zur Verfügung gestellten Informationen als zusätzliches Mittel zur Erstellung Ihres Profils verwendet werden, um Ihnen diese kommerziellen Informationen zuzusenden, wird Salesforce Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und unter Einhaltung der geltenden europäischen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. In Ausnahmefällen, z. B. im Falle einer Disaster Recovery Situation (d. h. der Prozess zur Wiederherstellung von Daten und Funktionalitäten, die bei einem Unfall oder einer von Menschen verursachten Katastrophe verloren gegangen sind), kann Salesforce seine Dienstleistungen auch über Unternehmen außerhalb des EWR erbringen, wofür Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Ländern verarbeitet werden müssen, die keinen dem europäischen Datenschutzniveau entsprechenden Schutzstandard bieten (z. B. die USA). In diesen Fällen sind die für die Verarbeitung Verantwortlichen verbindliche vertragliche Verpflichtungen mit Salesforce eingegangen, die die Umsetzung angemessener Sicherheitsmaßnahmen garantieren, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit mit einem angemessenen Schutzniveau verarbeitet werden, das mit dem im EWR erforderlichen Schutzniveau vergleichbar ist (von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln zum Datenschutz gemäß der Europäischen Datenschutzverordnung (GDPR), zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen gemäß der Entscheidung C-311/18 des Gerichtshofs der Europäischen Union und vorbehaltlich Zertifizierungsmechanismen). Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter einer der Adressen (postalisch oder per E-Mail), die im Abschnitt "Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten?" in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben sind. Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen und/oder Ihre Rechte gemäß den Bestimmungen des entsprechenden Abschnitts dieser Datenschutzrichtlinie ausüben können oder die Abbestellung unserer kommerziellen Mitteilungen über eine der Methoden beantragen können, die Ihnen zu diesem Zweck in jeder kommerziellen Mitteilung, die Sie erhalten werden, zur Verfügung gestellt werden, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben.

V.- WER SIND DIE EUROPÄISCHEN TOCHTERGESELLSCHAFTEN DER PARQUES REUNIDOS-GRUPPE?

Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, kommerzielle Informationen und Informationen über Rabatte und Aktionen über Produkte und Dienstleistungen der europäischen Unternehmen der Parques Reunidos Gruppe zu erhalten, die mit der Freizeit- und Gastgewerbebranche, Jahreskarten, Veranstaltungen und Aktivitäten dieser Unternehmen in Verbindung stehen, auch vorbehaltlich der vorherigen Profilerstellung und Analyse Ihrer Präferenzen über automatisierte Entscheidungen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen Informationen über die Produkte und Dienstleistungen anbieten können, von denen wir glauben, dass sie für Sie von größerem Interesse sein könnten, sollten Sie wissen, dass diese Unternehmen ihren Sitz in der Europäischen Union haben und ihre Haupttätigkeit in der Verwaltung und dem Betrieb von Freizeitparks, Wasserparks, Zoos, Aquarien und reisebezogenen Dienstleistungen besteht, wie z. B. dem Verkauf von Hotelpaketen und Tickets für Parks und Freizeitzentren der Parques Reunidos Gruppe. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Unternehmen: 

  • Spanische Unternehmen der Parques Reunidos Gruppe: Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A. (Parks Pass); Parque de Atracciones Madrid, S.A.U. (Parque de Atracciones Madrid); Madrid Theme Park Management, S.L.U. (Parque Warner y Parque Warner Beach); Gestión Parque de Animales Madrid, S.L.U. (Faunia); Zoos Ibericos, S.A. (Zoo Aquarium Madrid); Parques de la Naturaleza Selwo, S.L. (Selwo Aventura y Hotel Selwo Lodge); Aquópolis Cartaya, S.L.U. (Aquópolis Cartaya); Leisure Parks, S.A. (Aquópolis de Villanueva de la Cañada, Aquópolis Costa Dorada - Vilaseca, Costa Dorada-,  Delfinario Costa Dorada – Vilaseca, Costa Dorada, Selwo Marina Aquópolis de Sevilla, Aquópolis de Cullera, Aquópolis de Torrevieja, Teleférico de Benalmádena); Mall Entertainment Centre Acuario Arroyomolinos, S.L.U. (Atlantis Aquarium); Mall Entertainment Centre Murcia, S.L.U. (Nickelodeon Adventure Murcia); Travelpark Viajes, S.L.U. (Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Paketen, die Eintrittsgelder für Parks und Freizeitzentren der Parques Reunidos Gruppe und Hotelunterkunftsbuchungen kombinieren).  

  • Restliche Unternehmen der Parques Reunidos Group: Italia - Parco della Standiana S.R.L (Miraiblandia y Mirabilandia Beach) and Travelparks Italy, S.R.L.(Produkte und Dienstleistungen in Zusammenhang mit Paketen, die Eintrittsgelder für Parks und Freizeitzentren der Parques Reunidos Gruppe und Buchungen von Hotelunterkünften kombinieren); Norway - Tusenfryd A/S (Tusenfryd) y Bø Sommarland AS (Bo Sommarland); Belgium - Bobbejaanland, B.V.B.A (Bobbejaanland); BonBon-Land A/S (BonBon -Land); Germany - Movie Park Germany GmbH and Movie Park Germany Services GmbH (Movie Park), Event Park GmbH (Belantis), Nature Park Germany GmbH (Vogelpark Walsrode), Tropical Island Management (Tropical Island) and TI Hotel Asset GmbH (Tropical Island Hotels); The Netherlands - Attractie- at Vakantiepark Slagharen B.V. (Slagharen y Slagharen Beach); France - Marineland SAS (Marineland, Aquaplash Marineland, Marineland Resort and Kids Island) and LB Investissement (Aqualud); England- Grant Leisure Group LTD (Blackpool Zoo), Real Live Leisure Company LTD (The Bournemouth Aquarium y Aquarium of the lakes) and Lakeside Mall Entertainment Centre Limited (Nickelodeon Adventure-Lakeside).  

VI.- WELCHE RECHTE HABE ICH IN BEZUG AUF MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Sie können Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, eingeschränkte Verarbeitung, Übertragbarkeit ausüben sowie ggf. Ihr Recht, keinen automatisierten Einzelentscheidungen, einschließlich Profilerstellung, unterzogen zu werden, indem Sie Ihre Anfrage per Post zu Händen des Datenschutzbeauftragten an Warner Allee 1, 46244 Bottrop, Deutschland oder per E-Mail an datenschutz@moviepark.de senden. In jedem Fall fügen Sie bitte eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments bei, damit wir überprüfen können, ob Sie der Inhaber der personenbezogenen Daten sind, auf die sich Ihre Anfrage stützt. Bei Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen, beachten Sie bitte, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dem im vorherigen Absatz beschriebenen Verfahren widersprechen können.

Wenn Sie uns ausdrücklich ermächtigt haben, Ihnen kommerzielle Informationen oder Informationen über Rabatte und Werbeaktionen zu senden, auch vorbehaltlich einer vorherigen Profilerstellung und Analyse Ihrer Präferenzen durch automatisierte Entscheidungen zur Relevanz, können Sie diese Art von Kommunikation auch abbestellen, indem Sie die Methoden verwenden, die Ihnen zu diesem Zweck in jeder kommerziellen Kommunikation, die Sie erhalten werden, zur Verfügung gestellt werden.

Abschließend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie uns auch mitteilen können, dass Sie keinen Entscheidungen unterliegen möchten, die ausschließlich auf der oben beschriebenen automatisierten Verarbeitung beruhen, oder uns um ein menschliches Eingreifen bitten, Ihren Standpunkt darlegen, Fragen zu automatisierten Entscheidungen stellen oder Einwände dagegen erheben können, indem Sie Ihre Anfrage an den Datenschutzbeauftragten unter einer der in diesem Abschnitt angegebenen Adressen senden. 

VII.- WIE HABEN SIE MEINE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT?

Die von den Verantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden direkt von Ihnen als betroffene Person über diese Website und/oder während der Beziehung mit Ihnen bereitgestellt. 

Wenn Sie personenbezogene Daten von Dritten bereitstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, deren ausdrückliche und informierte Zustimmung zur Bereitstellung ihrer personenbezogenen Daten an die Verantwortlichen gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bestimmungen einzuholen.

VIII.- MINDERJÄHRIGE

Kinder unter sechzehn (16) Jahren sind nicht berechtigt, unsere Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen auf dieser Website zu kaufen oder zu buchen. 

Wenn Sie sich jedoch infolge des Kaufs eines unserer auf dieser Website verfügbaren Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen und insbesondere im Anschluss an eine Veranstaltung freiwillig dazu entschließen, personenbezogene Daten eines Kindes unter sechzehn (16) Jahren anzugeben, wird davon ausgegangen, dass Sie als Vater, Mutter oder Erziehungsberechtigter Ihre ausdrückliche und informierte Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen des sich aus Ihrem Kauf ergebenden Vertragsverhältnisses gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie gegeben haben.

IX.- WIE REICHE ICH EINE OFFIZIELLE BESCHWERDE ZUM SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN EIN?

Sie können bei der Datenschutzkontrollstelle (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen) unter poststelle@ldi.nrw.de eine Beschwerde einreichen, um Ihre Rechte zu schützen, wann immer Sie es für angemessen halten. Wir raten Ihnen jedoch, sich zuerst an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@moviepark.de zu wenden, um Unterstützung bei Ihrem Anliegen zu erhalten und um einen Vorfall im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Mai 2021 aktualisiert

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